Política de privacidad
Aquí te explicamos qué información guarda Saldame, para qué la usa y qué puedes hacer con ella.
1. Qué datos guardamos
- De tu cuenta: tu correo y tu contraseña (la contraseña se guarda cifrada; nadie puede leerla).
- Lo que tú registras: tus clientes (nombre, teléfono y notas si las escribes), tus préstamos, cuotas, abonos y mensajes de WhatsApp que configures.
- Datos técnicos mínimos: los necesarios para que la app funcione, como la sesión iniciada en tu dispositivo.
No pedimos tu cédula, datos bancarios ni tarjetas, y no guardamos pagos.
2. Para qué los usamos
- Mostrarte tu información y calcular cuotas, mora y ganancias.
- Enviarte los correos de la cuenta (confirmar el correo, recuperar la contraseña).
- Mantener el servicio seguro y corregir fallas.
No vendemos tus datos ni los de tus clientes, ni los usamos para publicidad.
3. Quién ve tus datos
Solo tú ves la información de tu cuenta. El sistema está construido para que cada prestamista acceda únicamente a sus propios registros.
Para funcionar usamos servicios de terceros que guardan o transmiten datos en nuestro nombre:
- Supabase: base de datos y acceso a tu cuenta.
- Netlify: alojamiento de la app.
- Brevo: envío de los correos de la cuenta.
Estos servicios pueden tener sus servidores fuera de la República Dominicana. Solo compartimos lo necesario para que Saldame funcione.
Al enviar un mensaje por WhatsApp, el mensaje sale desde tu propio teléfono y se rige por las condiciones de WhatsApp.
4. Los datos de tus clientes
Si registras información de otras personas, tú eres quien decide por qué y cómo usarla. Te recomendamos guardar solo lo necesario y que tus clientes sepan que llevas ese registro. Saldame solo la almacena por ti.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas la cuenta. Si eliminas un cliente o un préstamo, deja de aparecer en tu cuenta. Si cierras tu cuenta, se eliminan tus datos.
6. Tus derechos
Puedes pedir ver, corregir o eliminar tus datos. Desde la app puedes editar o borrar tus registros y descargar el estado de cuenta de cada cliente en PDF. Para pedir una copia de tus datos o que eliminemos tu cuenta, escríbenos por el contacto de abajo. La ley dominicana de protección de datos personales (Ley 172-13) reconoce derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, y los respetamos.
7. Seguridad
La conexión está cifrada y cada cuenta está aislada de las demás. Aun así, ningún sistema es perfecto: usa una contraseña única, no la compartas y cierra la sesión en dispositivos ajenos.
8. Cambios a esta política
Si cambiamos algo importante lo avisaremos en la app o por correo.
Contacto
Escríbenos por WhatsApp de soporte.
Última actualización: 25 de octubre de 2026.