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Términos de uso

Al crear una cuenta o usar Saldame aceptas estas condiciones. Están escritas en lenguaje sencillo; si algo no te queda claro, escríbenos antes de usar la app.

1. Qué es y qué no es

Saldame es una herramienta para llevar el control de tus clientes, préstamos, abonos, mora y ganancias. Es un cuaderno digital.

  • No presta dinero ni intermedia préstamos.
  • No recibe, envía ni procesa pagos.
  • No cobra a tus clientes ni se comunica con ellos por su cuenta: los mensajes de WhatsApp los envías tú desde tu teléfono.
  • No da asesoría legal, contable ni financiera.

2. Tu cuenta

  • Necesitas un correo válido y una contraseña. Eres responsable de mantenerlos en secreto y de lo que se haga con tu cuenta.
  • Debes ser mayor de edad y tener capacidad para contratar.
  • Una cuenta es para un solo prestamista. Los datos de cada cuenta son privados y no se mezclan con los de otras.

3. Tus datos y los de tus clientes

Tú decides qué información registras. Eres responsable de que los datos de tus clientes (nombre, teléfono, montos) sean ciertos y de que tengas derecho a guardarlos y usarlos.

Las cuentas, los montos, las cuotas y los estados que muestra la app salen de los datos que tú escribes y de las reglas de cálculo que eliges. Revísalos: Saldame no garantiza que coincidan con lo acordado entre tú y tu cliente.

4. Uso aceptable

No puedes usar Saldame para:

  • Actividades ilegales, incluido el lavado de dinero o el cobro de intereses que la ley prohíba.
  • Acosar, amenazar o engañar a tus clientes.
  • Intentar entrar a cuentas de otras personas, sobrecargar el servicio o copiar el sistema.

Podemos suspender cuentas que incumplan esto.

5. Disponibilidad y cambios

Saldame está en una etapa de prueba con algunos usuarios. Puede fallar, tener interrupciones o cambiar, y algunas funciones pueden modificarse o retirarse. Te recomendamos guardar de vez en cuando el estado de cuenta en PDF de tus clientes como respaldo propio.

6. Costo

Hoy el uso de Saldame no tiene costo. Si más adelante se ofrecen planes de pago, te lo avisaremos antes y no se te cobrará nada sin que lo aceptes.

7. Responsabilidad

Usas Saldame bajo tu propio criterio y riesgo. En la medida que la ley lo permita, no somos responsables por pérdidas, deudas no cobradas, desacuerdos con tus clientes o decisiones que tomes con base en lo que muestra la app, ni por fallas del internet, de tu teléfono o de servicios de terceros.

8. Cerrar tu cuenta

Puedes dejar de usar Saldame cuando quieras y pedir que se elimine tu cuenta y tus datos. Ver la política de privacidad.

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Cuando haya un cambio importante lo avisaremos en la app o por correo. Si sigues usando Saldame después del cambio, lo estás aceptando.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana.

Contacto

Escríbenos por WhatsApp de soporte.

Última actualización: 25 de octubre de 2026.

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